Architektur und Audits
Sobald ein Unternehmen mehr als eine Anwendung betreibt, geht es bei den interessanten Fragen nicht mehr um eine einzelne davon. Was spricht mit was. Wo derselbe Kunde dreimal existiert und die drei sich widersprechen. Welcher Prozessschritt nur deshalb existiert, weil ein System es 2016 nicht konnte. Wie eine Änderung live geht, und wie sie sich rückgängig machen lässt. Das ist der Teil der Arbeit, bei dem ich keinen Grund habe, Ihnen einen Bau zu verkaufen.
Kommt Ihnen das bekannt vor
Vier Wege
Drei davon haben einen Namen. Der vierte ist der, mit dem die meisten tatsächlich ankommen.
Eine Standortbestimmung Ihrer IT-Architektur. Sie nennen mir die Systeme, die Sie betreiben. Ich zeichne auf, wie sie tatsächlich zusammenhängen, sage Ihnen, wo die Nahtstellen sind, was keine Zukunft hat, und was ich an Ihrer Stelle tun würde, in welcher Reihenfolge.
Sie haben einen Dienstleister oder ein eigenes Team, und das Bauen ist nicht das Problem. Ich führe die Umsetzung: Umfang, Reihenfolge, Abhängigkeiten, was verspätet ist und warum, und was diese Woche entschieden werden muss.
Sie treffen laufend Entscheidungen, die schwer rückgängig zu machen sind, und niemand um Sie herum ist technisch genug, um zu widersprechen. Eine Vereinbarung, bei der Sie eine holen können, ohne jedes Mal ein Projekt zu eröffnen.
Das meiste, was hier gefragt wird, hat noch keinen Namen. Beschreiben Sie es, und ich sage Ihnen, ob ich das gut kann oder ob Sie jemand anderen brauchen.
Klein, mittelgross oder Konzern. Die Symptome oben ändern sich nicht mit der Mitarbeiterzahl. Nur die Anzahl der Systeme tut das, und ein Unternehmen mit vier Anwendungen führt dasselbe Gespräch wie eines mit vierzig. Ich habe Jahre auf beiden Seiten dieser Linie verbracht, und auf Konzernebene komme ich als Berater neben Ihre eigenen Teams, nicht an deren Stelle.
Die Applikationslandschaft
Bitten Sie fünf Personen im Unternehmen aufzuzeichnen, welche Systeme mit welchen sprechen, und Sie bekommen fünf verschiedene Zeichnungen, keine davon vollständig. Nicht weil jemand nachlässig war, sondern weil jede Verbindung an einem Dienstag ergänzt wurde, um ein Problem zu lösen, und niemand je gebeten wurde, das Gesamtbild zu halten. Das Erste, was eine Architekturprüfung hervorbringt, ist dieses Bild, und meist sieht es zum ersten Mal überhaupt jemand.
Wie eine Systemlandschaft üblicherweise aussieht
Eine Skizze der Form, nicht eines echten Kunden. Ihre wird aus Ihren Systemen gezeichnet.
Wie die Arbeit läuft
Prozesse werden selten entworfen. Sie sammeln sich an. Jemand ergänzt eine Freigabe, weil ein System keine Rollen hatte, eine Tabelle, weil ein Bericht fehlte, eine zweite Erfassung, weil zwei Systeme sich nie einig waren. Jahre später ist die Einschränkung weg und der Schritt überlebt, und alle halten ihn für Richtlinie. Den Prozess zusammen mit den Systemen zu lesen ist die einzige Möglichkeit zu erkennen, welche Schritte Ihr Geschäft sind und welche Narbengewebe.
Effizienz ist hier keine Sparübung. Es geht nicht darum, Leute abzubauen. Es geht darum, dass die Stunden, die zwei Systeme in Übereinstimmung halten, Stunden sind, die niemand ausgeben wollte, und sie werden meist von den Leuten ausgegeben, die Sie dafür am wenigsten entbehren können.
Releases
Alles oben handelt davon, was Sie betreiben. Das hier handelt davon, wie es sich ändert. Ein Unternehmen kann gute Systeme haben und trotzdem unbeweglich sein, weil ein Release eine Person, einen Abend und die gemeinsame Hoffnung bedeutet, dass nichts kaputtgeht. Die Pipeline, CI/CD, wenn Sie den Begriff so verwenden, ist keine Entwicklersache: sie entscheidet, wie schnell das Geschäft auf irgendetwas reagieren kann.
Das Mass ist nicht, wie modern die Pipeline ist. Es ist, wie lange es dauert, eine kleine, sichere Änderung vor Ihre Nutzer zu bringen, und wie zuversichtlich Sie sie zurücknehmen könnten. Eine einfache Pipeline, die beides beantwortet, schlägt eine aufwendige, die keines von beidem beantwortet.
Die Pipeline, von Anfang bis Ende gelesen
Das Ergebnis
Der Sinn einer Prüfung ist nicht, bei einer Offerte von mir zu landen. Er ist, dass Sie danach etwas wissen, was Sie vorher nicht wussten, in einer Form, mit der Sie ohne mich handeln können. Sie bekommen also das Bild Ihrer Landschaft und die Befunde schriftlich, sie gehören Ihnen, und sie verfallen nicht, wenn Sie sich für jemand ganz anderen entscheiden.
Es liegt keine Offerte bei. Ein Audit, das mit einer Offerte hinten dran ankommt, ist ein Verkaufsdokument. Wenn sich herausstellt, dass ich die richtige Person bin, das Gefundene zu beheben, sprechen wir darüber getrennt, nachdem Sie es gelesen haben.
Wenn das Bauen nicht das Problem ist
Viele Projekte haben fähige Leute und führen trotzdem zu nichts. Meist weil niemand die Reihenfolge der Arbeit verantwortet, die Abhängigkeiten zwischen den Teilen, oder die Entscheidungen, auf die alle höflich warten, dass jemand anderes sie trifft. Das ist eine Aufgabe, und es ist eine andere Aufgabe als Code zu schreiben.
Ich stehe nicht im Wettbewerb zu Ihrem Dienstleister. Wenn schon jemand baut, ist meine Aufgabe, dessen Arbeit zum Ziel zu bringen, nicht sie zu ersetzen. Wenn ich denke, dass Sie den falschen Dienstleister haben, sage ich Ihnen das klar, statt darum herum zu managen.
Wer wartet auf wen
Wie es läuft
Kostenlos und unverbindlich. Sie schildern die Situation. Ich sage Ihnen, ob das ein kostenloser Blick oder bezahlte Arbeit ist, und ob ich überhaupt die richtige Person bin.
Welche Systeme ich lese, welche nicht, was Sie am Ende bekommen, und was es kostet. Schriftlich, bevor irgendetwas beginnt.
Die Systeme, die Verbindungen, den Prozess darum und den Weg, auf dem Änderungen live gehen. Mit dem nötigen Zugang, und nicht mehr.
Das Bild Ihrer Landschaft, was ich gefunden habe, und was ich in welcher Reihenfolge tun würde. Danach ein Gespräch darüber, wenn Sie eines möchten.
Nichts ist vereinbart, bis Umfang und Preis schriftlich vorliegen
Was es kostet
Ein Gespräch, eine Meinung zu einer Offerte, die Sie erhalten haben, und ein Blick auf alles von aussen Erreichbare sind Dinge, die eine Person an einem Nachmittag tun kann, also bleiben sie kostenlos. Quellcode, Systeme, Pipelines und Backups zu lesen ist echte Arbeit, und etwas anderes zu behaupten würde sie entweder oberflächlich machen oder mich sie bereuen lassen. Welches der beiden Ihre Situation braucht, sage ich Ihnen im ersten Gespräch.
Wo die Linie verläuft
Von aussen, kostenlos
Ein Gespräch über die Situation
Eine Meinung zu einer Offerte
Alles öffentlich Erreichbare
Welches der beiden Sie brauchen
Von innen, bezahlt
Die Systeme, und was sie verbindet
Der Quellcode, der Ihnen gehört
Die Pipeline und die Umgebungen
Die Daten, und wer sie lesen kann
Fragen
Nichts, und danach besteht keine Verpflichtung. Dreissig bis fünfundvierzig Minuten reichen meist, damit wir beide wissen, ob es Sinn ergibt weiterzumachen.
Zwei reichen, wenn sie sich einig sein sollten und es nicht sind. Der Wert liegt nicht in der Anzahl der Systeme, sondern in den Nahtstellen dazwischen, und das zweite System ist dort, wo Nahtstellen anfangen.
An dem Punkt, an dem ich Zugang brauche. Ein Gespräch, eine Meinung zu einer Offerte und alles öffentlich Erreichbare bleiben kostenlos. Quellcode, Systeme, Pipelines oder Backups zu lesen ist bezahlte Arbeit, und das erfahren Sie vorher, statt es hinterher in Rechnung gestellt zu bekommen.
Meist nicht. Der grösste Teil einer Prüfung ist Dokumentation, Konfiguration, Code und Gespräche mit den Leuten, die die Systeme nutzen. Wo Live-Zugang wirklich hilft, ist er nur lesend, im Umfang vereinbart und auf das beschränkt, was die Frage braucht.
Nein. Karte und Befunde kommen für sich. Wenn sich herausstellt, dass ich die richtige Person für die Arbeit bin, ist das ein getrenntes Gespräch, das Sie beginnen, nachdem Sie sie gelesen haben.
Dann steht genau das in den Befunden, und es ist gut, das zu wissen. Ein Bericht, der Dringlichkeit erfindet, um die eigenen Kosten zu rechtfertigen, ist kein Audit.
Ja, das ist hier der übliche Fall. Bauen können Ihr Team, Ihr bestehender Dienstleister oder beide.
Ja, bevor wir etwas besprechen, das eine braucht. Falls Sie keine haben, kann ich eine einfache bereitstellen.
Schildern Sie die Situation. Sie erfahren, welches der beiden es ist und was es kosten würde, bevor irgendetwas beginnt.
